1. Kontrolluesi i të dhënave
Kontrolluesi i të dhënave personale është Artisoul Studio s.r.o., numri identifikues (IČO) 24403059, me seli në Horní 210, 744 01 Frenštát pod Radhoštěm, Çeki, e regjistruar në Gjykatën Rajonale të Ostravës (“ne”). Pyetje për privatësinë: weddflow.planningapp@gmail.com.
2. Çfarë të dhënash përpunojmë
- Të dhënat e llogarisë: email, emër, roli (nusja, dhëndri…), gjuha e aplikacionit dhe cilësimet.
- Të dhënat e dasmës: data, vendi, buxheti, detyrat, programi, menyja, furnitorët, shënimet, dokumentet dhe fotot e ngarkuara.
- Të dhënat e të ftuarve: emra, kategori, konfirmime, preferenca ushqimore, akomodim dhe tavolina, të futura nga ju ose nga të ftuarit përmes faqes së dasmës.
- Të dhënat e abonimit: informacion për abonimin aktiv nga Apple ose Google. Nuk e shohim kurrë kartën ose të dhënat e pagesës.
- Të dhëna teknike: identifikuesi i pajisjes, versioni i aplikacionit, regjistrat e hyrjes dhe të sistemit për siguri dhe zgjidhje gabimesh.
- Të dhëna përdorimi dhe reklamimi (vetëm me pëlqimin tuaj): cilat ekrane dhe veçori përdorni, si na gjetët (p.sh. nga një reklamë), identifikuesi reklamues, vendndodhja e përafërt sipas IP-së, lloji i pajisjes dhe sistemit.
3. Qëllimet dhe bazat ligjore
- Ofrimi i Shërbimit dhe llogarisë (kontratë): ruajtja dhe shfaqja e të dhënave, faqja e dasmës, ndarja me partnerin, kujtesat.
- Siguria dhe parandalimi i abuzimit (interes legjitim): regjistrat e hyrjes dhe të sistemit.
- Komunikimi për Shërbimin (kontratë): njoftime të rëndësishme, ndryshime të kushteve, përgjigje për pyetjet.
- Detyrime ligjore: kontabiliteti dhe taksat.
- Analitika (pëlqim): të kuptojmë si përdoret aplikacioni dhe ta përmirësojmë.
- Matja dhe synimi i reklamave (pëlqim): të shohim cilat reklama funksionojnë dhe t’ua shfaqim njerëzve që mund t’i interesojë Weddflow.
- Mesazhet e marketingut i dërgojmë vetëm me pëlqimin tuaj, të cilin mund ta tërhiqni kur të doni.
4. Të dhënat e të ftuarve tuaj
Të dhënat e të ftuarve i futni ju për dasmën tuaj. Për to veprojmë në emrin tuaj dhe sipas udhëzimeve tuaja, vetëm për t’ju ofruar Shërbimin. Futni vetëm të dhënat vërtet të nevojshme dhe të dhëna shëndetësore, si alergjitë, vetëm nëse ju i ka treguar vetë i ftuari. Të ftuarit që përgjigjen përmes faqes së dasmës i ndajnë përgjigjet me ju si nikoqirë.
5. Kujt ua japim të dhënat
Nuk i shesim të dhënat tuaja. I japim vetëm përpunuesve të besueshëm që i nevojiten Shërbimit:
- Google (Firebase / Google Cloud): hyrja, baza e të dhënave, ruajtja e skedarëve dhe hostimi,
- Amazon Web Services: serveri i aplikacionit,
- Apple dhe Google: shitja dhe menaxhimi i abonimeve në App Store dhe Google Play,
- zhvilluesi i aplikacionit: menaxhimi teknik dhe mirëmbajtja në bazë të një kontrate përpunimi.
Me pëlqimin tuaj, të dhënat e përdorimit dhe identifikuesin reklamues ua japim edhe partnerëve të analitikës dhe reklamimit: Google (Google Analytics for Firebase, Google Ads), Meta (Facebook, Instagram), TikTok dhe Apple (Apple Ads). Këta partnerë mund t’i përpunojnë të dhënat edhe si kontrollues të pavarur sipas politikave të tyre. Të dhënat e dasmës dhe të ftuarve tuaj nuk ua japim kurrë.
Disa mund t’i përpunojnë të dhënat jashtë BE-së, p.sh. në SHBA. Në këtë rast të dhënat mbrohen nga Korniza e Privatësisë së të Dhënave BE–SHBA ose nga klauzolat standarde kontraktuale të Komisionit Evropian.
6. Analitika, reklamat dhe pëlqimi juaj
Mjetet e analitikës dhe reklamimit aktivizohen vetëm me pëlqimin tuaj. Në iPhone do t’ju pyesë edhe sistemi për gjurmimin (funksioni i Apple «Kërkoji aplikacionit të mos gjurmojë»). Pa pëlqim aplikacioni funksionon njësoj.
- Pëlqimin mund ta ndryshoni kur të doni te cilësimet e privatësisë në aplikacion.
- iPhone: Settings → Privacy & Security → Tracking.
- Android: Cilësimet → Privatësia → Reklamat, për të fshirë ose rivendosur identifikuesin reklamues.
7. Ruajtja
- Të dhënat e llogarisë, dasmës dhe të ftuarve: për sa kohë llogaria ose dasma janë aktive.
- Pas fshirjes së llogarisë: fshirje brenda 30 ditëve, nga kopjet rezervë jo më vonë se 90 ditë.
- Regjistrat teknikë deri në 12 muaj, të dhënat e analitikës deri në 14 muaj.
- Të dhënat që duhet t’i ruajmë me ligj, p.sh. dokumentet kontabël, për afatin ligjor.
8. Të drejtat tuaja
Keni të drejtën e aksesit, korrigjimit, fshirjes, kufizimit, transferueshmërisë dhe të kundërshtimit të përpunimit në bazë të interesit legjitim. Mund ta tërhiqni pëlqimin kur të doni.
Llogarinë dhe të gjitha të dhënat i fshini në aplikacion (Profili → Fshi llogarinë). Të drejtat e tjera i ushtroni me email në weddflow.planningapp@gmail.com. Përgjigjemi brenda një muaji. Mund të paraqisni ankesë edhe te Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale (idp.al), te autoriteti çek (uoou.gov.cz) ose te autoriteti i vendit tuaj.
9. Siguria
I mbrojmë të dhënat me lidhje të enkriptuara, kontroll aksesi dhe kopje rezervë. Akses kanë vetëm personat që kanë vërtet nevojë.
10. Faqja weddflow.com
Cookies analitike dhe reklamuese (p.sh. Google Analytics ose Meta pixel) i përdorim vetëm me pëlqimin tuaj, që e jepni ose e refuzoni në shiritin e cookies dhe mund ta ndryshoni kur të doni. Shkronjat ngarkohen nga Google Fonts, i cili mund të përpunojë adresën tuaj IP. Gjuha e zgjedhur ruhet vetëm në shfletuesin tuaj.
11. Ndryshime
Mund ta përditësojmë politikën dhe do t’ju njoftojmë për ndryshimet e rëndësishme në aplikacion ose me email. Versioni në fuqi është gjithmonë në këtë faqe. Politika është e disponueshme në disa gjuhë; në rast mospërputhjeje prevalon versioni çek.