1. Introduction
Les présentes conditions régissent l’utilisation de l’application mobile Weddflow, des sites de mariage créés dans l’application et des services associés (le « Service »).
Le Service est exploité par Artisoul Studio s.r.o., numéro d’entreprise (IČO) 24403059, siège social Horní 210, 744 01 Frenštát pod Radhoštěm, République tchèque, immatriculée au registre du commerce tenu par le tribunal régional d’Ostrava (l’« Éditeur » ou « nous »). Contact : weddflow.planningapp@gmail.com.
En créant un compte, vous confirmez avoir lu et accepté les présentes conditions.
2. Compte
- Le Service est réservé aux personnes âgées d’au moins 16 ans.
- Les informations fournies lors de l’inscription doivent être exactes. Protégez vos identifiants et ne les partagez pas.
- Vous pouvez inviter votre partenaire ou d’autres personnes à votre mariage. Vous êtes responsable de leur activité au sein de votre mariage.
- Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans l’appli (Profil → Supprimer le compte) ou par e-mail.
3. Le Service et l’abonnement Premium
Certaines fonctionnalités peuvent être gratuites. L’ensemble des fonctionnalités est disponible avec un abonnement Premium mensuel ou annuel. Le prix en vigueur est affiché dans l’appli et sur l’App Store ou Google Play, dans votre devise et TTC.
- Les abonnements sont achetés et payés via l’App Store (Apple) ou Google Play (Google) et sont également soumis à leurs conditions.
- L’abonnement est renouvelé automatiquement sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
- Vous pouvez résilier à tout moment dans les réglages de votre compte Apple ou Google. Premium reste actif jusqu’à la fin de la période payée.
- Les remboursements des achats intégrés relèvent d’Apple ou de Google selon leurs propres règles. Adressez vos demandes directement à eux.
- Toute modification de prix vous sera annoncée à l’avance par le store où vous avez souscrit.
4. Droit de rétractation
Si vous êtes consommateur, vous disposez en principe d’un délai de 14 jours pour vous rétracter d’un contrat conclu à distance. L’abonnement Premium est un service numérique fourni dès le paiement. En achetant, vous demandez l’exécution immédiate et reconnaissez que votre droit de rétractation prend fin dans la mesure où le service a déjà été fourni. Les règles de remboursement d’Apple et de Google ainsi que vos garanties légales restent applicables.
5. Vos contenus et votre site de mariage
- Les contenus que vous ajoutez (textes, photos, documents, informations sur les invités) restent les vôtres. Vous nous accordez uniquement les droits nécessaires au fonctionnement du Service : stockage, affichage et sauvegarde.
- Votre site de mariage est accessible publiquement à toute personne disposant du lien ou du QR code. Ne publiez que ce que vous souhaitez partager.
- Vous êtes responsable du droit d’ajouter les données de vos invités et vos photos, et de la conformité de vos contenus à la loi et aux droits d’autrui.
6. Utilisations interdites
Il est interdit d’utiliser le Service pour stocker ou diffuser des contenus illicites, harceler autrui, envoyer des messages non sollicités ou porter atteinte à la sécurité du Service. En cas de manquement, nous pouvons supprimer des contenus, restreindre l’accès ou fermer le compte, en vous prévenant si possible au préalable.
7. Propriété intellectuelle
L’application, son design, ses textes, ses modèles et la marque Weddflow appartiennent à l’Éditeur ou à ses concédants. L’utilisation du Service vous confère un droit non exclusif et non transférable d’utiliser l’appli pour organiser votre propre mariage. Il est interdit de copier, modifier, décompiler l’appli ou d’en extraire des données en masse.
8. Disponibilité et responsabilité
Nous nous efforçons d’assurer un fonctionnement fiable, sans pouvoir garantir une disponibilité ininterrompue. Le Service peut être temporairement limité pour maintenance ou évolution. L’appli est une aide à l’organisation. Vous choisissez vos prestataires et contractez directement avec eux ; nous ne sommes pas partie à ces contrats et ne répondons pas de leurs prestations. Vous restez responsable de vos décisions et de votre mariage. Nous vous recommandons de conserver aussi les documents importants en dehors de l’appli. Notre responsabilité est limitée dans la mesure permise par la loi, sans préjudice de vos droits de consommateur.
9. Réclamations
Signalez tout problème à weddflow.planningapp@gmail.com. Nous répondrons dans les meilleurs délais et au plus tard sous 30 jours. Les consommateurs peuvent également recourir gratuitement à un médiateur de la consommation dans leur pays ou, en République tchèque, à l’Inspection tchèque du commerce (adr.coi.cz).
10. Dispositions finales
Les présentes conditions sont régies par le droit tchèque. Les consommateurs résidant dans un autre pays de l’UE conservent la protection que leur accorde le droit de leur pays de résidence. Nous pouvons modifier ces conditions pour des motifs légitimes et vous informerons à l’avance des changements importants dans l’appli ou par e-mail. Les conditions sont disponibles en plusieurs langues ; en cas de divergence, la version tchèque prévaut.