1. Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je Artisoul Studio s.r.o., IČO 24403059, se sídlem Horní 210, 744 01 Frenštát pod Radhoštěm, Česká republika, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě (dále jen „my“). S dotazy k osobním údajům nám pište na weddflow.planningapp@gmail.com.
2. Jaké údaje zpracováváme
- Údaje o účtu: e-mail, jméno, role (nevěsta, ženich…), jazyk aplikace a nastavení.
- Údaje o svatbě: datum, místo, rozpočet, úkoly, harmonogram, menu, dodavatelé, poznámky, dokumenty a fotografie, které nahrajete.
- Údaje o hostech: jména, kategorie, potvrzení účasti, jídelní preference, ubytování a zasedací pořádek, které zadáte vy nebo hosté přes svatební web.
- Údaje o předplatném: informace o aktivním předplatném od Apple nebo Google. Platební kartu ani platební údaje nevidíme.
- Technické údaje: identifikátor zařízení, verze aplikace, záznamy o přihlášení a o chodu systému, které slouží k zabezpečení a řešení chyb.
- Údaje o používání a reklamě (jen s vaším souhlasem): které obrazovky a funkce používáte, odkud jste k nám přišli (například z reklamy), reklamní identifikátor zařízení, přibližná poloha podle IP adresy, typ zařízení a systému.
3. Proč a na jakém základě
- Poskytování služby a vašeho účtu (plnění smlouvy): ukládání a zobrazování vašich dat, svatební web, sdílení s partnerem, připomínky.
- Zabezpečení a ochrana před zneužitím (oprávněný zájem): záznamy o přihlášení a o chodu systému.
- Komunikace o službě (plnění smlouvy): důležitá oznámení, změny podmínek, odpovědi na vaše dotazy.
- Plnění zákonných povinností: například účetnictví a daně.
- Analytika (souhlas): abychom věděli, jak se aplikace používá, a mohli ji zlepšovat.
- Měření a cílení reklamy (souhlas): abychom věděli, které naše reklamy fungují, a mohli je ukazovat lidem, které by Weddflow mohl zajímat.
- Marketingová sdělení vám pošleme jen s vaším souhlasem, který můžete kdykoli odvolat.
4. Údaje vašich hostů
Údaje hostů do aplikace vkládáte vy pro účely své svatby. Ve vztahu k nim zpracováváme údaje jménem vás a podle vašich pokynů, jen abychom vám mohli službu poskytovat. Vkládejte jen údaje, které ke svatbě opravdu potřebujete. Údaje o zdraví, třeba alergie, uvádějte jen tehdy, když vám je host sám sdělil. Hosté, kteří odpovídají přes svatební web, sdílejí své odpovědi s vámi jako pořadateli.
5. Kdo další má k údajům přístup
Údaje neprodáváme. Předáváme je jen těmto prověřeným zpracovatelům, kteří je potřebují k provozu služby:
- Google (Firebase / Google Cloud): přihlašování, databáze, ukládání souborů a hosting,
- Amazon Web Services: provoz serveru aplikace,
- Apple a Google: prodej a správa předplatného v App Store a Google Play,
- vývojář aplikace: technická správa a údržba na základě smlouvy o zpracování.
Pokud k tomu dáte souhlas, předáváme údaje o používání a reklamní identifikátor také analytickým a reklamním partnerům: Google (Google Analytics for Firebase, Google Ads), Meta (Facebook, Instagram), TikTok a Apple (Apple Ads). Tito partneři mohou údaje zpracovávat i jako samostatní správci podle svých zásad ochrany soukromí. Údaje o vaší svatbě a hostech jim nikdy nepředáváme.
Někteří z nich mohou zpracovávat údaje i mimo EU, například v USA. V takovém případě jsou údaje chráněny podle Rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů nebo standardních smluvních doložek Evropské komise.
6. Analytika, reklama a váš souhlas
Analytické a reklamní nástroje zapneme jen tehdy, když s tím souhlasíte. Na iPhonu se vás na sledování zeptá i systém (funkce Apple „Žádat o nesledování“). Bez souhlasu aplikace funguje úplně stejně.
- Souhlas můžete kdykoli změnit v aplikaci v nastavení soukromí.
- Na iPhonu sledování vypnete v Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Sledování.
- Na Androidu reklamní identifikátor smažete nebo resetujete v Nastavení → Soukromí → Reklamy.
7. Jak dlouho údaje uchováváme
- Údaje o účtu, svatbě a hostech uchováváme, dokud máte účet nebo svatbu aktivní.
- Po smazání účtu je odstraníme do 30 dnů. Ze záloh zmizí nejpozději do 90 dnů.
- Technické záznamy uchováváme nejvýše 12 měsíců, analytické údaje nejvýše 14 měsíců.
- Údaje, které musíme uchovávat ze zákona, například účetní doklady, uchováváme po zákonem stanovenou dobu.
8. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat.
Účet a všechna data smažete přímo v aplikaci (Profil → Smazat účet). Ostatní práva uplatníte e-mailem na weddflow.planningapp@gmail.com. Odpovíme do jednoho měsíce. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz) nebo u dozorového úřadu ve své zemi.
9. Zabezpečení
Údaje chráníme šifrovaným přenosem, řízením přístupu a zálohováním. Přístup k nim mají jen osoby, které ho nezbytně potřebují.
10. Web weddflow.com
Analytické a reklamní cookies (například Google Analytics nebo Meta pixel) používáme na webu jen s vaším souhlasem, který udělíte nebo odmítnete v liště o cookies a můžete ho kdykoli změnit. Písma se načítají ze služby Google Fonts, která při tom může zpracovat vaši IP adresu. Volbu jazyka si pamatujeme jen ve vašem prohlížeči.
11. Změny těchto zásad
Zásady můžeme aktualizovat. O podstatných změnách vás informujeme v aplikaci nebo e-mailem. Aktuální verze je vždy na této stránce. Zásady jsou k dispozici ve více jazycích. V případě rozporu má přednost česká verze.